После обращения в банк «Союз», осталось много невыясненных вопросов, особенно это касается профессиональной осведомленности банковских специмлистов. Мне нужно было переоформить вклад. Мне объяснили, что ставка по вкладу составляет 3,5 процента плюс какая то капитализация. Задал вопрос: какова будет эффективная ставка с этой самой капитализацией, ответ опять 3,5%. Добиться определения, что же такое капитализация и к ней в придачу эффективная ставка, так и не смог. По ее мнению это начисление процента по окончанию срока вклада. Вдобавок к этому огорчило то, что ни управляющего, ни его зама на месте не оказалось. А время было уже десять утра.