Ипотека Росбанка

В ноябре 2013 года подала заявку на кредит ипотечный в Росбанк. Очень хотела взять кредит в Сбере , но мне не хватало стажа, а с другой стороны поджимал кризис банков и обвал рубля. В банке Росбанк мне сказали, что отменена плата комиссии за выдачу кредита. Хер два! Других слов нет. Все очень дорого, за каждый чих плати, за шаг плати, за то что они берут деньги и списывают кредит ежемесячно- тоже плати 100 руб. Одним словом - коммерческий банк. Страховка жилья очень дороговатая. Например в Сбере стоит около 2 000 руб. А в Росбанке 22 000руб. И еще штраф если забудешь страховку вовремя сделать!!!!!!!!В России как всегда все извращено, хотя во Франции совершенно другие условия в этом банке. Там он считается социальным банком. А самое удивительное это корысть работников. То ли это все делается с разрешенеия управляещего банка г.Москвы, то ли работники ипотечного кредитования на Измайловской сами химичят!!!!Например, сотрудник банка (Солдатова) пытается делать деньги для себя, путем привлечения сторонней риэлторской компании с оплатой услуг в 15 000 руб. Так получилось, что были риэлторы продавца, которые исправно доставали все документы, были на показах, проводили консультацию, то есть отработали свой хлеб. Так на это Солдатова уперлась и захотела , чтоб заплатили ее компании, которая печатала договора с кучей ошибок и недоработок. А данное недразумение вышло из-за менеджера ипотечного отедла на м. Молодежная. Стороны друг друга не поняли. Хотя я 10 раз уточнила, что риэлторы будут свои. Дело в переговорной дошло до того, что продавец от хамства банковских работников решил даже сделку прервать!!!!! Ему надо было срочно провернуть регистрацию, т.к. была встречная сделка у продавца. На что риэлторы банка отказались отвечать за скорость сделки, им наплевать. Им было интересно, чтоб за 1 час распечатки договора купли продажи на 4-х листах получить 15 тыс.руб. Губа у них не дура! Я Солдатовой заявила, чтоб она отпустила эти деньги, иначе из-за ее поганых 15 штук сорвется сделка на 4 млн.руб. Со скрипом отпустила, а типа подготовленные ею документы она дарит! А потом в договоре все же опять же была ошибка!!!!!!!! Вот уже плачу 4 месяца кредит и плююсь. А раньше у меня был кредит в СБере! Вот ипотечный кредит в Сбере это сказка!!!!!!!!!!! Думаю взять рефинансирование и уйти из этого ужасного банка.

В прошлом году брали в Росбанке ипотечный кредит. Так мало что за несколько часов до заключения сделки купли-продажи, банк поднял процентную ставку на 2%, объясняя это тем, что они просто ошибались! Так с нас еще содрали деньги за открытие и ведение счета, а потом еще и за обналичку! А ведь это незаконно! В конце мая мы написали заявление на возврат денег. До сих пор, я не могу добиться хоть какого-нибудь внятного ответа из банка!До отделения невозможно дозвонится, управляющий хамит, отнекивается, мол ничего не знаю, помочь ничем не могу, куда хотите туда и идите со своим заявлением. Только после того, как я пригрозила обратиться в суд, он сказал, что разберется и перезвонит, но при этом не уточнил: ни ФИО, ни контактный номер, ни номер договора. Подала онлайн-заявку на сайте банка, пообещали разобраться и перезвонить. Так до сих пор никто и не объявился. Это, наверное, самый худший банк. Где хуже всего относятся к клиентам: сначала обманывают, а потом еще и хамят, или игнорируют. Не советую никому связываться с ипотекой Росбанка!