Помощник и доверенное лицо по счету. Как назначить?

Сегодня граждане для защиты от мошенников могут подключить к своим банковским операциям специального помощника. Это доверенное лица из близкого круга, например, родственник, хороший друг и т. д. Задача помощника заключается в том, чтобы перепроверять запланированные денежные переводы. Если операция ему покажется сомнительной, он может ее отклонить и тем самым уберечь своего доверителя от перевода денег аферистам. Сегодня расскажем, как назначить такого помощника.

В банках такой сервис известен, как вторая рука. Он приобрел особую популярность в условиях высокой активности мошенников. Аферисты придумывают многоступенчатые схемы и так вводят в заблуждение граждан, что разубедить их не могут ни сотрудники банков, ни представители госорганов. Единственная надежда в этой ситуации на бдительность близкого человека.

Какие права получает помощник?

Доверенное лицо по счету не может самостоятельно запустить денежный перевод или еще каким-то образом управлять накоплениями своего доверителя. Помощник не видит размер сбережений на счете, не получает доступ к каким-либо персональным данным.

У «второй руки», по сути, 2 задачи: одобрить операцию, которую запустил владелец счета, или отклонить ее.

Например, Светлана решила перевести сумму в 200 тыс. рублей на «безопасный счет», как ее убедили по телефону аферисты. Она запускает операцию, но система отправляет запрос на подтверждение сыну, который ранее был назначен доверенным лицом. Сын видит, что перевод направлен на незнакомый счет третьего лица и отклоняет операцию, после чего связывается с матерью и объясняет ей, что это были мошенники.

В другом примере Светлана решила перевести знакомой подруге 10 тыс. рублей в подарок на день рождения. Сыну снова приходит уведомление. Он знает эту подругу, поэтому перевод не вызывает тревоги. Помощник одобряет операцию.

Какие операции нужно проверять?

Доверенное лицо будет проверять следующие операции:

• Денежные переводы, в том числе через СБП
• Снятие наличных

Контроль не распространяется на переводы гражданина между собственными счетами. Например, гражданин закрыл в приложении вклад и перевел деньги на банковскую карту. Он даже может перевести деньги на свой счет в другом банке. Согласование здесь не потребуется. Также не подлежат контролю операции по банковской карте. Например, гражданин зашел в магазин, купил продукты и оплатил покупку картой через терминал.

Клиент банка, который подключает сервис, может сделать тонкую настройку. Есть возможность отобрать виды операций и их критерии, по которым нужно будет получать подтверждение. Например, Светлана желает, чтобы под проверку подали только операции на сумму от 50 тыс. рублей. Или она хочет, чтобы контроль касался лишь переводов на незнакомые счета, а вот регулярные переводы определенным получателям из белого списка проходили без лишних препон.

Как подключить сервис?

Для подключения сервиса нужно выполнить несколько простых шагов. Сначала следует выбрать человека, с которым есть родственные связи или прочные дружеские отношения. Важно заранее поговорить с ним, объяснить, как работает сервис и заручиться его согласием.

Далее нужно уточнить в банке условия подключения, например, должен ли быть помощник клиентом этого же банка или нет. Также нужно помнить, что в некоторых банках за такой сервис могут брать комиссию.

Если все моменты уточнены, можно приступать к оформлению. Обычно подключить сервис можно в онлайн-режиме через мобильное приложение банка. В заявлении нужно будет указать ФИО, контакты выбранного помощника. При желании всегда можно прийти в отделение банка с доверенным лицом и сотрудники кредитной организации быстро подключат услугу.

В процессе подключения нужно будет уточнить виды проверяемых операций и установить лимиты сумм. Также можно согласовать время подтверждения транзакции на случай, если требуется быстрое решение. По умолчанию максимальный срок принятия решения по операции составляет 12 часов. Если помощник не отреагирует в установленные сроки, банк не пропустит операцию.

В конце, напомним, что на нашем портале можно оформить срочный микрозайм на сумму до 50 тыс. рублей. Микрокредит доступен гражданам РФ с хорошей кредитной историей и стабильным доходом. Решение по заявке принимается круглосуточно. Это удобный способ быстро получить деньги на любые неотложные нужды без лишних согласований и ожиданий.