Как поступать при спорных вопросах с банком при возникновении задолженности?
Добрый день! Увидел, что вы можете помочь с вопросом по кредиту, ситуация следующая. Девушка брала кредит, часть заплатила и потом у неё не было возможности погашать. И сейчас ей звонят с банка и говорят, что будут сильно увеличиваться проценты, они предлагают написать заявление какое-то, чтобы проценты не начислялись. Вы случайно не подскажите, что это за заявление? Или может что-то другое посоветовать?
Советую обратиться в отделение банка, где брали кредит, сотрудники банка должны помочь вам в вашей ситуации. Не стоит скрываться от банка, в том случае если у Вас возникают трудности с выплатой, а лучше сразу идти в отделение, где вы обслуживаетесь для поиска компромисса, банки часто идут на встречу в данных случаях.