Россияне стали чаще возвращаться в МФО за повторными займами
Согласно данным исследования компании «Домашние деньги», в 2017 году почти половина (48%) клиентов возвращались в МФО, чтобы оформить второй или последующие займы. Еще в 2013 году доля таких граждан была на уровне 32%.
Подобные тенденции, в частности, можно объяснить тем, что граждане распробовали преимущества микрозаймов и стали больше доверять данному сегменту экономики.
Кроме того, быть повторным клиентом очень выгодно. Микрофинансовые организации готовы выдавать своим постоянным заемщикам ссуды по сниженным ставкам, на крупные сроки и суммы. Заявки постоянных клиентов рассматриваются в приоритетном порядке. Таким клиентам порой даже не нужно заполнять заявку, достаточно отправить сообщение кредитору с указанием требуемой суммы займа.
Для компаний сотрудничество с постоянными клиентами также несет массу плюсов. Как правило, такие клиенты добросовестно обслуживают свои займы и, по оценкам экспертов, в 2 раза реже выходят на просрочку.