Автокредиты Банка Открытие

Добрый день. Я, ИО из Новосибирска, и кроме этого еще и клиент этого банка. Разочарованию моему нет предела. Оформил заявку на получение автокредита в банке «Открытие», получил одобрение. Заказал в салоне грузовой автомобиль, внес предоплату. Мне его привезли, я подготовил все документы, в том числе проплатил КАСКО. Пришел день сделки, и тут оказывается, что грузоподъемность моего авто на 450 кг выше чем предусмотрено правилами банка. И все закончилось отказом. Из-за того, что грузоподъемность при оформлении заявки нигде не обсуждалась, я потерял кучу времени, денег, нервов, и в результате остался без машины. Разве так делается? Нужно быть более внимательными к таким деталям при оформлении и одобрении заявок.

Здравствуйте. В 2012 году взял автокредит в банке «Открытие». Первое КАСКО оформил в компании, которая была в списке выданном банке. Всю сумму страховки оплатил полностью. Через год, когда срок действия страховки истекал, мне из банка заранее позвонили и напомнили о продлении. Я естественно застраховал машину, но уже в другой компании, которой не было в списке. Там мне дали рассрочку на 4 платежа, что мне было очень удобно. В Омское отделение банка принес оригинал полиса и первую квитанцию об оплате. Через месяц мне позвонили из Московского представительства и спросили, а не забил ли я оформить страховку. Я ответил, что все оформил, а документы предоставил в Омское отделение. Мне сказали спасибо, и на этом разговор закончился. По графику сделал еще 2 платежа…А вчера, мне снова звонят из Москвы и ставят в известность, что поднимают мне процентную ставку по кредиту, мотивируя это тем, что я не предоставил полис КАСКО. Конечно, я очень возмущен. Мне пообещали, что разберутся с этим вопросом. Но когда это будет, и куда интересно делся мой полис?