Украли карту. Что делать?

Никто не застрахован от непредвиденных ситуаций с платежными инструментами. В частности, в метро или автобусе карманники могут вытащить из сумки кошелек с картой или человек может просто потерять свою карточку, случайно выронив ее на улице. В данной статье мы расскажем, что делать в такой ситуации.

Давайте представим ситуацию – у вас пропала карта. Что значит пропала? С вашей карточкой могло произойти множество ситуаций:

• Украли злоумышленники
• Потеряли во время прогулки
• Забыли в баре
• Уронили в решетку водостока

Случаев может быть множество, но порядок действий для владельца карты всегда должен быть одинаков.

Что делать?

Для начала убедитесь, что вы не спратяли карточку в самый дальний карман вашей сумки или куртки. Не редко люди начинают паниковать, когда не могут найти что-то на том месте, где оно обычно лежит и забывают о том, что в спешке положили предмет на другое место. Это вполне нормально. Поэтому проверьте все возможные места.

Если карточка так и не нашлась, то первым делом нужно ее заблокировать. Это не самая сложная процедура, которую можно выполнить тремя способами:

• В приложении банка
• При личном посещении банка
• По телефону

Если говорить о блокировке через приложение, то это, пожалуй, самый простой вариант. Никаких документов здесь не нужно. Вам достаточно нажать на кнопку «заблокировать карту» и дело в шляпе.

При личном посещении банка вам нужно будет предоставить свой паспорт. Этого достаточно. В базе данных будет указано, какие на ваш паспорт оформлены счета, карты, кредиты и так далее. Специалист быстро определит, что вам нужно заблокировать и сделает это за несколько минут.

Блокировка по телефону проходит так же, как и при посещении офиса кредитной организации. Подготовьте паспорт перед звонком, и оператор обязательно поможет вам.

Что делать дальше?

Многие россияне владеют лишь одним платежным инструментом и не спешат заводить несколько карт на всякий случай. Поэтому для большинства подойдет наш следующий совет. Вы можете тут же по телефону, в офисе или приложении банка заказать выпуск новой карты, к которой будет привязан ваш счет. Выпуск карты будет стоить небольшую сумму. В разных банках стоимость выпуска новой карты отличается, но в большинстве случаев она находится в пределах от 0 до 1000 рублей. Да, некоторые банки готовы делать карты при их утере или уничтожении бесплатно. Выпуск карты занимает немного времени – от 3 до 14 дней в зависимости от банка.

Отметим, что при утере карты не стоит медлить и думать, что она найдется завтра, послезавтра или в другой день. За это время мошенники могут воспользоваться средствами по ней, и вы окажетесь в неприятной ситуации.

Важно понимать, что утеря карты не означает, что ваш счет с деньгами тоже был утерян. Карта является платежным инструментом, который открывает доступ к счету. А счет существует самостоятельно и без карты. Делать переводы со счета на счет или со счета на другие карты вы все еще можете. Оплачивать товары по счету вы также можете.

Что делать, если я потерял кредитку или ее украли?

Разницы между кредитной картой и дебетовой, по сути, нет. Это тот же самый пластик, который открывает доступ к счету. Один дает доступ к вашему накопительному или обычному счету, другой - к кредитному. Поэтому при потере или краже кредитки вы должны совершить те же действия, что и при утрате обычной карточки. Для вашего удобства вы также можете заказать выпуск кредитки.

Напомним, что благодаря нашему сервису вы можете оперативно найти МФО или кредитную организацию, которые выручат вас в сложную минуту. С помощью этих компаний вы можете быстро получить деньги до зарплаты. Также на нашем сайте вы можете посмотреть рейтинг МФО, чтобы подобрать наиболее подходящую вам компанию.