Как составить документ для прекращения контактов с коллекторами?
Закон, регулирующий деятельность коллекторов, предоставил гражданам уникальную возможность – одним росчерком пера прекратить все связи с коллекторами. Они не смогут звонить, отправлять SMS, приходить домой. Все, что им остается, так это отправлять обычные письма по почте. Как правильно подготовить документ, чтобы воспользоваться своим правом?
Закон, вступивший в силу с 1 января 2017 года, вызвал широкий резонанс. Прежде всего, он упорядочил рынок коллекторских агентств. Сегодня, чтобы работать с должником, каждое коллекторское агентство должно стать участником специального реестра, выполнив при этом ряд условий. Читайте здесь, какие коллекторские агентства могут звонить должнику?
Закон запретил оказывать на должников психологическое давление, угрожать, обманывать относительно размера долга или перспектив взыскания. Документ обговорил условия, при которых коллекторы могут связываться с третьими лицами, ограничил число телефонных звонков, сообщений, личных встреч и многое другое.
Если и этого окажется мало, то должнику разрешается полностью прекратить все общение с коллектором. Сделать это можно через 4 месяца после возникновения долга. Чтобы остановить контакты с коллектором, нужно направить специальное заявление.
Содержание
Сам документ очень простой, его составление не займет много времени. В шапке заявления нужно указать точное название коллекторского агентства или кредитора. Все зависит от того, кто работает с должником. Многие компании не обращаются к коллекторам, а пытаются вернуть долг силами собственного штата работников.
Как и при составлении любого официального документа, гражданину нужно прописать в заявлении данные о себе. Это касается не только фамилии и имени, но и серии, номера паспорта, адреса постоянной регистрации, контактных данных. Если у заемщика имеется почта в сети интернет, то имеет смысл указать и ее. Также не нужно забывать про номер кредитного договора.
В финальной части должник доводит до сведения кредитора, что он отказывается от взаимодействия способами, которые подразумевают телефонное общение, личные встречи, сообщения по смартфону. Свое заявление нужно подтвердить подписью. Обязательно указываем дату составления.
Каких ошибок следует избегать?
Как отмечают специалисты, пока доля должников, решивших прекратить отношения с коллекторам или кредиторами, слишком мала. Многие должники до сих пор не знают о своих правах, другие просто не знают, как провести операцию по прекращению взаимодействия. Это лишний раз говорит о том, как важно уделять внимание уровню финансовой грамотности. Читайте здесь, как повысить уровень финансовой грамотности?
Из частых ошибок, которые совершают граждане, можно отметить несоблюдение сроков и указание не всех реквизитов. Должникам нужно помнить, что заявление, отправленное до истечения четырехмесячного срока, будет считаться недействительным. Заявление нужно заполнять внимательно, обязательно ставить дату и подпись.
После того, как кредитор получит заявление, он должен прекратить свои контакты с должником. Можно только отправлять почтовые уведомления. Если должник отказался от взаимодействия, то некоторые компании с помощью писем пытаются предложить ему скидку, выгодные условия погашения, чтобы клиент снова вернулся к общению.
Если клиент остается непреклонным, то кредитору остается только обращаться в суд. После вынесения решения гражданином займутся судебные приставы. Они досконально проверят все имущество должника, его счета в банках, активы.
